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保監(jiān)會(huì):選購“開門紅”保險(xiǎn)產(chǎn)品小心被忽悠
瀏覽次數(shù):522018-01-05 來源:中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)
每逢歲末年初,保險(xiǎn)公司都會(huì)開展“開門紅”活動(dòng)。保監(jiān)會(huì)3日發(fā)布關(guān)于“開門紅”保險(xiǎn)銷售的風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒消費(fèi)者在選購“開門紅”保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要謹(jǐn)防“炒停”營銷、夸大宣傳等陷阱。謹(jǐn)防“炒停”營銷和夸大宣傳保監(jiān)會(huì)指出,“開門紅”是現(xiàn)有銷售行業(yè)中特有的一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),為促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,在此期間產(chǎn)品的宣傳推廣以及銷售推動(dòng)力度相對(duì)較大。目前市場上可供選擇的保險(xiǎn)保障產(chǎn)品越來越多,廣大消費(fèi)者在選購“開門紅”保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn)。一是不得以“停售”進(jìn)行誤導(dǎo)為沖業(yè)績,有的保險(xiǎn)銷售人員利用活動(dòng)炒作概念,以“即將停售”、“限時(shí)限量”、“產(chǎn)品打折”等概念向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品。保監(jiān)會(huì)在《人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》中規(guī)定:保險(xiǎn)公司決定在部分區(qū)域停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率的,不得以停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行宣傳和銷售誤導(dǎo)。請(qǐng)消費(fèi)者理性消費(fèi),不盲從、不跟風(fēng),根據(jù)自身實(shí)際需求購買保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)有效保障。二是不得承諾“保證高收益”為獲公司高額獎(jiǎng)勵(lì),有的銷售人員利用活動(dòng)期間的產(chǎn)品銷售政策夸大宣傳,違背保險(xiǎn)最大誠信原則,利用消費(fèi)者在信息不對(duì)稱、不透明情況下的盲從心理,誘導(dǎo)其沖動(dòng)購買“開門紅”產(chǎn)品。比如:在介紹分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品時(shí),存在以歷史較高收益率進(jìn)行披露、承諾保證收益等夸大宣傳或不實(shí)宣傳的行為,進(jìn)而誤導(dǎo)消費(fèi)者投保。分紅型等保險(xiǎn)未來收益不確定對(duì)于分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品,保監(jiān)會(huì)提醒消費(fèi)者應(yīng)了解以下內(nèi)容:分紅保險(xiǎn)未來紅利分配水平是不確定的;投資連結(jié)保險(xiǎn)未來投資回報(bào)具有不確定性,甚至可能虧損;萬能保險(xiǎn)最低保證利率之上的投資收益不確定;投資連結(jié)保險(xiǎn)和萬能保險(xiǎn)可能要收取初始費(fèi)用、死亡風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保費(fèi)等費(fèi)用,具體以合同約定為準(zhǔn)。另外,《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)行為的通知》要求:保險(xiǎn)公司不得以附加險(xiǎn)形式設(shè)計(jì)萬能型保險(xiǎn)產(chǎn)品或投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品。事實(shí)上,開門紅期間“存單變保單”、歪曲監(jiān)管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式是部分營銷人員常用的營銷手段,尤其是部分保險(xiǎn)公司存在“長險(xiǎn)短做”,并通過保單貸款、部分領(lǐng)取、減少保額等方式變相改變保險(xiǎn)期間、變相提高或降低產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值來拉高保費(fèi)。保監(jiān)會(huì)此刻出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,治理銷售亂象打擊非法經(jīng)營,以規(guī)范市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,應(yīng)該是在行業(yè)的預(yù)期之內(nèi)。保監(jiān)會(huì)強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者購買保險(xiǎn)時(shí),一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,不盲目跟風(fēng)沖動(dòng)消費(fèi),根據(jù)自身實(shí)際需求,合理安排保險(xiǎn)保障。

